三只河马：公益赠书初心

– 不断被提到的问题 –

“有个问题不明白，你们送出去那么多书，难道不会亏钱吗？” 河马图书的客服小伙伴经常会收到这样的问题

△ 截取自领书用户截图 △

做公益确实不赚钱 但是公益需要有人去做。

公益图书的初衷是可以让更多孩子接触优质读物 因为市场上儿童图书的价格并不低 也并不是每个家庭都能负担的起的 所以三只河马联合了图书源头发起了这件公益项目 公益送书无论怎么算都是亏钱的 但是它是累积福报的事业 也能真正帮到很多家庭 那么它就值得我们做下去

河马图书希望能真正给用户带来价值和好处

能让更多孩子读到优质图书 也能帮助每个家庭每年节省2000元买书费用 所以有很多赠书的志愿者 以受益者的身份加入 又以分享者的身份 把价值分享给身边有需要的人 真正的把爱心传递出去

有人说： 一个不阅读的孩子，父母的认知就是她的天花板。 而爱上阅读的孩子，会在书里，见到属于他们的星辰大海。 河马图书希望每一本送出的图书，都能带孩子了解更大的世界️。

– 了解河马图书 –

河马图书的图书源头从事公益图书事业已经有20年的时间 拥有4万坪的图书仓储 拥有100多万套正版图书资源 每月都会有发起2次免费送书活动 书籍涵盖幼童期、儿童期和少年期的优质读物

河马图书公益赠书具体活动内容是什么？ *每个月发起2次公益赠书活动 *每次100多套正版图书免费领！（每套图书1-30册不等） *每人每月均可参与2次！ 所有活动图书无论是一套十几本，还是原价几百元的都是免费领，收到看完无需退还❤

– 你想了解的领书问题都在这里 –

1、书籍是否是正版？

所有书籍为各大出版社直接供货，100%全新正版，与外面书店在售的图书没有任何差别！

2、赠送的图书数量是多少，是什么类型？

①图书类型包括：名人传记、字帖描红、儿童启蒙绘本、国学经典、文学名著、学前准备、学校推荐必读书目、教辅资料、成人阅读、个人能力提升等； ②赠送的图书以套为单本，每一个序号，每个颜色，每一张小图片代表一套图书，一套图书数量1-40本不等，分册也已经标明（如下图）

3、从哪里发货？是否可以选择快递公司？

答：快递邮政，四通一达，就近发货，快递无法自选，请理解。 快乐图书在郑州、武汉、天津等数十个不同省份均有自己的仓库，超大园区，货源充足，自动化打包流水线。

4、发货时间是多久？一般多久能到？

答：①发货时间：一般情况下我们会在活动结束后10天内发货（由于疫情发不了货我们会在活动结束后15个工作日内退回运费，或者无法配送的情况返回仓库联系群主我们审核后也会退回运费）； ②收书时间：不固定，正常情况发货后5天内收到，部分因疫情影响或特殊情况无法寄送，物流滞留时间会更久，物流停滞超过3天请及时联系志愿者群主核实处理！

5、书籍有问题怎么解决？

答：所有书籍均为100%全新正版，由于物流运输等问题，导致书籍破损属于正常情况，请大家多多理解。若收到破损严重，影响正常阅读的书籍，请及时联系我们的志愿者群主处理。

6、赠书怎么领取？

①只需要分享一条领书朋友圈即可获得免费领书资格；

②然后在书单目录中选择心仪套书序号；

③在群内快团团小程序找到对应心仪套书序号、支付运费领取

所有公益图书均为免费领取，每月2次，每人限领一套，邮费自理，一套不管多少本书，出15元邮费即可（全国可领取），运费是作为仓储费，物流费，打包费，这些都需要支付费用，但书是完全免费送的。

 这个门槛也会规避掉一些只是想免费领书，但是实际领到书后又会当废品卖了，最后真正想要的又领不了，那这样的公益就没意义了，感谢理解。 

7、物流信息怎么查询？

答：发货后，用户可以在【河马天天团】查询，操作如下：

河马图书拥有全国领先的图书仓储物流，但因为发书量大，每期全国要发几十近百万套书，所以公益图书基本10天左右会全部发完，急件勿领❗❗请不要催件❗感谢理解

注意：因个人原因造成收货失败，用户自行承担，平台概不补书或者退邮费：

（一）下单地址等信息填错导致快递退回；

（二）选错书籍；

（三）快递员配送时确实无法联系上用户导致退回；

8、为什么领书公益要分享？

公益是不断传递的，有人参与，才有人受益；公益活动坚持做的越久，就会有更多的人受益，帮助他人受益，就是为自己积累福报。 如果每个人都不分享，公益到您这里就变成了最后一站！

相信这是我们都不希望看到的事情。 赠人玫瑰手有余香，感谢每一个愿意传播分享的你，一起帮助这个世界变得更加美好。