流量用超被扣费?别再吃哑巴亏了!教你退款攻略
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办卡避坑指南
你是不是也遇到过流量用超被扣费的情况?没有短信通知,白白被扣了几十块甚至上百元,这可怎么办?
问题不大,联系运营商App在线客服处理即可。一般都会退费,同时跟你说“下不为例”。
1.运营商app投诉
- 如在中国联通App搜投诉,根据引导如实填写自己的合理诉求(即要求退费)。
- 联系App在线客服,说明自己诉求,客服会给你登记,等待回访即可。
2.接听回访电话
一般都会同意退费,同时跟你说“下不为例”。至此维权结束。