湖北电信孝心套餐：0元流量+语音包办理指南

一、优惠活动概览

1. 孝心流量包

• 内容：1GB国内流量/月
• 资费：0元/月
• 有效期：12个月（到期自动失效）
• 开通方式：发送短信 2826 至10001

2. 孝心语音包

• 内容：100分钟国内语音/月
• 资费：0元/月
• 有效期：12个月（到期自动失效）
• 开通方式：发送短信 2827 至10001

二、办理条件及注意事项

1. 适用人群

• 仅限 65岁及以上 的湖北电信移动用户办理，副卡/非实名卡可能无法订购。

2. 生效规则

• 立即生效：成功订购后当月即可享受全额流量/语音。
• 抵扣顺序：流量包优先级较高，优先于定向流量、套餐内流量等场景使用。

3. 重要提醒

• 收到确认短信后需 30分钟内回复Y，超时未回复则订购失败。
• 到期后自动失效，无隐形扣费，需手动续订（具体政策以电信通知为准）。

三、常见问题解答

1. 如何确认是否办理成功？

• 发送短信后会收到确认通知，回复Y即开通。可通过电信APP或拨打10000号查询套餐详情。

2. 流量/语音未用完会结转吗？

• 不支持结转，当月未用完的流量/语音次月自动清零。

3. 非主卡用户能否办理？

• 需确认副卡是否满足实名认证且用户年龄达标，建议咨询10000号客服。

温馨提示：若父母手机操作不便，子女可协助发送短信，但需确保号码符合年龄条件。