关于电信卡失败订单解决方案

1.省内重复、多次领取、您已下单等解决方案:

登录以下网址:

https://pms.189.cn/cljy-web/static/xshkzzfw/xshkzzfw_index.html?shopid=dq-hkddcx-rgkf&cmpid=dq-hkddcx-rgkf
进入最近订单,将原订单取消,再次申请领卡即可。

2.涉诈、涉嫌骚扰、数据库黑名单、鹰眼查涉诈等解决方案

这些用户都是出过事的或者对运营商进行恶意投诉、杠套餐的用户,没有解决办法,不能线上办理,必须去当地营业厅或者办理物联网卡。

3.其他失败原因及解决方案:

1、收货姓名与身份证不一致

填写的姓名与身份证信息不一致,或者有错别字。

2、不符合年龄段

有些卡是16-60岁,有些是18-55岁,不一样。

3、30天内,同一个手机号、身份证号码只能申请一种运营商的卡。

比如张三这个月申请过电信了,那现在还要卡就只能申请移动或者联通。如果要电信就要隔30天后再申请。在其他省份、其他渠道已经申请过,也是算在内的。

4、30天内相同或者雷同的地址最多发5

5、名下已经有5张同一个运营商的卡了

6、填写的手机号是空号的无法发货、收货地址填写错误的(省、市不对应)无法发货!

7、黑名单用户无法发货

有些用户在运营商处有欠费为黑名单用户,拨打4008167189转人工,询问相关黑名单事项。

8、禁区不能发

比如新疆、西藏、云南等等。每种卡的禁区不一样。

9 、地址中带有敏感词

如:“学校,学院,校园,校区,中学,大学,菜鸟,超市,驿站,园区,物流”……这类【公共地址】都不能发货。

关于电信卡失败订单解决方案

以及地址中包含禁发区省市县名字的”(每种卡的禁区不一样)

关于电信卡失败订单解决方案

如:某卡的禁发区中有“河南”,那么不管你的地址是否是河南的,只要你提交的地址中出现了「河南」俩字(如上图的“河南岸街道”) ,就会被憨憨系统判定失败。统统不能发货!

10、身份证开头号码是禁区的

比如有些卡,云南的身份证,新疆西藏的身份证,都无法发货。(每种卡的禁区不一样)

11、疫情地区无法发快递。

解封后符合条件的会自动补发 

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