手机套餐自动续约被叫停，2026年这些新规你必须知道

最近群里有不少群友在讨论手机套餐自动续约的事，我整理了一下2026年最新的政策动态，几个关键时间节点直接关系到大家的钱袋子，尤其是手里有双不限、保号套餐的兄弟，一定要看仔细了。

一、8月1日起，通信服务国标正式实施

从2026年8月1日起，《电信和互联网服务基础电信企业网上营业厅服务规范》国家标准正式落地，核心就一句话：禁止套餐和增值业务”静默自动续约”。
具体来说，合约到期前，运营商必须通过短信、APP弹窗等方式提醒你。想继续用，必须你本人主动确认；不操作确认，合约直接终止，不再扣费。
另外还有一个重点：运营商不得再设降档门槛。老用户不用换号，就能正常申请市面上公开在售的低价套餐，想降资费就降，运营商不能变相阻拦。

二、9月1日起，手机号新规再升级

针对手机号自动续约，9月1日还有更严的规定落地：
– 强制废除默认自动续约机制，所有流量、通话套餐到期前7天会收到短信提醒，必须手动确认才能续约
– 上线未成年人号码消费限额功能，家长实名绑定的学生副卡可一键设置每月流量、话费封顶，超出直接断网停机
群里有群友问，那保号套餐到期不确认是不是就失效了？按新规理解，不主动确认的话合约就终止了。还有群友担心手里的永久双不限，这个确实存在不确定性，建议到期前多留意短信提醒。

三、4月10日起，互联网平台价格新规

除了运营商，互联网平台的自动续费也跑不掉。由国家发改委、市场监管总局、国家网信办联合印发的《互联网平台价格行为规则》早在2026年4月10日就已实施：
– 平台自动续期、自动扣款的，每次扣款前必须提前把扣款时间、金额、取消途径以显著方式提醒并通知你
– 消费者可以随时取消自动续期，收费标准有变化时也必须一并通知

总结

2026年的新规基本终结了”不知不觉被扣费”的时代。不管是电信运营商还是互联网平台，现在都必须做到”事前显著提醒”和”用户主动确认”。
如果你近期发现有不合理的自动扣费，直接依据这些新规向运营商或工信部投诉，电话是12300，要求全额退费，这是有政策依据的。